Co pohání rozpoznání silných značek

Uznání se vytváří, ne rodí. Vaše firma poroste, když lidé rychle uvidí a pochopí, co děláte. To je díky jasně fungujícím prvkům značky. Patří mezi ně zapamatovatelný název, jedinečný vzhled, konzistentní sdělení a to, že je vidět. Když se tyto prvky přesně opakují, vytvářejí vzpomínky. To pomáhá vaší značce být na prvním místě v paměti, když se lidé rozhodnou pro nákup.

Výzkum Byrona Sharpa nám říká, že růst pramení ze snadné zapamatovatelnosti a snadného nalezení značky. Rozpoznání propojuje body. Promění znalost značky v zapamatování si na ni, když je to důležité. To má za následek menší výdaje na hledání zákazníků, rychlejší rozhodování, vyšší hodnotu a lepší ceny.

Vezměte si červenou barvu Coca-Coly a její speciální písmo, logo Apple s pokousaným jablkem a propojené kruhy Mastercard. Tyto symboly jsou vytvořeny pro rychlé pochopení. Všude zachovávají stejné barvy, tvary a symboly. Taková konzistence nejen ukazuje, kdo jste, ale také zvyšuje důvěru kupujících.

V této příručce se naučíte, jak zajistit rozpoznatelnost vaší značky, vytvořit systém, který dokáže růst, vytvářet a sledovat jedinečné prvky značky, jasněji formulovat sdělení a plánovat, jak být více vidět. Dozvíte se také, jak zkontrolovat, jak je vaše značka viditelná, a jak si ji udržet v myslích lidí. Použijte tyto kroky pro vytvoření silné značky pro vaši firmu. Skvělé značky najdete na Brandtune.com.

Definování rozpoznávání značky a proč je to důležité

Rozpoznání značky říká kupujícím, kdo jste a proč jste pro ně ti praví. Díky tomu si vaši značku vybaví právě ve chvíli, kdy si musí vybrat. To znamená, že se lidé rozhodují rychleji a cítí se méně zmatení, což pomáhá vašemu podnikání růst.

Vědomí vs. vybavování si: Pochopení rozdílu

Představte si povědomí a zapamatovatelnost jako schody na žebříku. Povědomí znamená, že lidé znají vaši značku. Zapamatovatelnost znamená, že si ji při nákupu pamatují bez pomoci. Nielsen a Kantar sledují obojí, aby ukázaly, kde si značky stojí oproti ostatním.

Propojte svou značku s každodenními věcmi, jako je ranní káva nebo online platby. Ehrenberg-Bass Institute zjistil, že díky tomu si lidé v těchto chvílích nejprve vzpomenou na vaši značku.

Jak uznání ovlivňuje preference a cenovou sílu

Díky známosti si lidé vaši značku dávají přednost, protože působí povědomě a bezpečně. Studie ukazují, že známé značky se zdají být kvalitnější. Značky jako Nike a Patagonia si mohou účtovat více, protože lidé důvěřují jejich příběhům a vizuálům.

V místech, jako je Amazon nebo obchody s potravinami, jasná značka pomáhá prorazit šum. Silné signály značky zvyšují pravděpodobnost nákupu u lidí a udržují vysoké ceny snížením rizika.

Úloha konzistence napříč všemi kontaktními body

Díky konzistenci si vaši značku snáze zapamatujete. McDonald's používá všude stejné nápisy, barvy a témata, aby si je lépe zapamatovali. To ukazuje, jak zachování stejného stylu ve všech bodech buduje silnější značku.

Ujistěte se, že vše od vašich webových stránek až po reklamy sdílí stejný styl a sdělení. Poté si vyberte hlavní nákupní situace, zkontrolujte případné mezery ve vaší značce a vyberte několik klíčových věcí, na které se zaměříte. To pomůže lidem upřednostňovat vaši značku, aniž by se snižovaly ceny.

Faktory rozpoznání značky

Vaše značka roste, když si ji kupující rychle zapamatují a vyberou. Zaměřte se na klíčové faktory, které jí pomohou vyniknout: jasné sdělení, jedinečnost, silné paměťové asociace a chytré zviditelnění. Udržujte věci konzistentní, často je opakujte a využijte každou příležitost k dosažení cíle.

Sladění názvu, vizuální identity a sdělení

Ujistěte se, že vaše jméno, vzhled a slib vyprávějí stejný příběh. Podívejte se na Slack: jeho název je snadno zapamatovatelný, jeho logo je výrazné a jeho sdělení „udělejte pracovní život jednodušším, příjemnějším a produktivnějším“ vytváří silné asociace. To pomáhá lidem vzpomenout si na Slack, když ho potřebují. Snažte se propojit vše – webové stránky, aplikaci, e-maily a reklamy – aby vaše značka byla viditelnější.

Řiďte se jednoduchými pravidly: jedna hlavní myšlenka, jeden vizuální styl, jeden hlas. Vyhněte se přílišnému množství variací, protože mohou oslabit dopad vaší značky. Ujistěte se, že váš tým používá prvky značky konzistentně všude.

Rozlišovací schopnost a vstupní body do kategorie

Být odlišný je klíčové, ale také se musíte přizpůsobit danému okamžiku. Rozlišitelnosti se dosahuje jedinečnými prvky, jako jsou barvy, tvary a slogany, které používáte jen vy. Například purpurová barva T-Mobile okamžitě upoutá pozornost.

Identifikujte momenty, které můžete využít, podobně jako Amazon s „rychlým doručením“ nebo Zoom s „vzdálenými schůzkami“. Propojte tyto momenty se svou značkou, aby si na vás lidé vzpomněli, až na to přijde čas. To pomůže proměnit jejich pozornost v akci.

Mentální dostupnost a paměťové struktury

Mentální dostupnost se zlepšuje, když si kupující vaši značku snadno zapamatují. Používejte konzistentní ikony, melodie a fráze k vytvoření trvalých vzpomínek. Opakování těchto prvků posiluje jejich spojení s vaší značkou. Příliš častá změna brandingu může toto spojení oslabit.

Vyberte si 3–5 hlavních prvků a držte se jich. Každý z nich propojte s konkrétními momenty, které jsou pro vaše zákazníky důležité. To jim pomůže zapamatovat si vaši značku v různých situacích, ne jen v jedné.

Významnost skrze opakování a dosah

Významnost značky se zvyšuje, když vaši značku často vidí více lidí. Najděte správnou kombinaci široké publicity a cílené reklamy. Výzkum ukazuje, že oslovení více lidí konzistentním brandingem zvyšuje prodej a růst.

Používejte jasnou strategii: konzistentní barvy, jedinečné tvary, chytlavé slogany a zapamatovatelný zvuk. Omezte změny na minimum a zajistěte, aby byla vaše značka často vidět napříč všemi typy médií.

Vizuální identita: Loga, barevné systémy a typografie

Vaše vizuální identita by měla rychle upoutat pozornost. Musí fungovat na všem, od malých ikon až po velké billboardy. Také musí zůstat jasná v pohybu nebo za špatného osvětlení. Zapište si pravidla své značky, aby všechny designy vypadaly stejně.

Navrhování pro okamžité rozpoznání na první pohled

Zaměřte se na vytváření jednoduchých a jedinečných log. Zkontrolujte, zda vyniknou, když jsou velmi malá, černobílá a na výrazném pozadí. Značky jako Apple, Target a Nike dokazují, že jednoduché tvary jsou nejlepší. Vytvořte různé verze svého loga, které budou vypadat dobře všude.

Zapište si pravidla pro používání barev ve světlých a tmavých situacích a jak by se měla loga pohybovat. Ujistěte se, že jsou vaše loga snadno a rychle rozpoznatelná. Vyberte typografii, která dodá vaší značce jednotný vzhled.

Psychologie barev a kontrast pro výjimečné prvky

Vyberte si hlavní barvy, které odliší vaši značku. Přidejte i sekundární a jednobarevné barvy. Červená barva Coca-Coly v nás evokuje energii a rutinu. Díky tomu jejich produkty vynikají. Zkombinujte psychologii barev s ověřením, co dělají konkurenti, aby byli jedineční.

Ujistěte se, že vaše barvy jsou snadno viditelné, a to dodržováním oficiálních webových pravidel. Modrá představuje důvěru, jako u PayPal a IBM. Červená znamená vzrušení nebo naléhavost, jako na YouTube a Netflixu. Zelená znamená růst, jako Spotify. Vytvořte si pravidla pro používání různých tónů ve vašem brandingu.

Volby typografie, které podporují osobnost značky

Vyberte si hlavní rodinu písem, která nabízí mnoho možností. Bezpatkové fonty jako Inter působí moderně a přátelsky. Patkové fonty jako Georgia vyjadřují autoritu. Ujistěte se, že vámi vybraná písma fungují dobře online a v různých jazycích.

Stanovte pravidla pro velikost textu. Rozhodněte, jak by měly vypadat texty pro nadpisy, hlavní body a menší detaily. To pomůže vaší značce vypadat všude stejně.

Adaptivní design pro mobilní zařízení, obaly a OOH

Od začátku myslete na flexibilní branding. Vytvářejte loga a designy, které se přizpůsobí telefonům, obalům a velkým reklamám. Zkontrolujte, zda jsou snadno čitelné z dálky nebo rychle pro lidi procházející kolem.

Zhodnoťte barvy a loga, které používáte, ve srovnání s ostatními. Otestujte, jak snadno jsou viditelné v reálném životě, nejen v designu. V jednoduchém průvodci v rámci pravidel brandingu shrňte, co dělat a co nedělat. Díky tomu bude tvorba nových věcí rychlejší a konzistentnější.

Název značky a verbální identita, které vydrží

Název vaší značky vás připravuje na růst. Měl by působit přirozeně, být snadno zapamatovatelný a snadno se s ním dělit. Slaďte název s vašimi marketingovými plány, aby váš příběh zůstal silný. Snažte se o názvy, které se snadno zapamatují a vysloví od samého začátku.

Vlastnosti zapamatovatelného jména: Krátké, jasné, vyslovitelné

Názvy by měly být krátké: snažte se o 4–8 písmen, snadno se píší a jasně vyslovují. Značky jako Stripe, Slack a Lyft ukazují, jak funguje krátký a chytlavý název. Vyhněte se pomlčkám a matoucím písmenům, která ztěžují vyslovení nebo vyhledávání.

Vyberte si název, který odpovídá vaší strategii. Salesforce vám řekne, co dělá. Dropbox naznačuje potenciál. Kodak vyniká v přeplněném prostoru.

Otestujte si své jméno v reálných situacích: prodejní jednání, hovory s podporou a hlasové vyhledávání. Změňte ho, pokud ho lidé špatně slyší. Pokud se partneři potýkají s jeho pravopisem, zjednodušte ho. Být srozumitelný je důležitější než být chytrý.

Slogany a klíčové fráze, které posilují positioning

Vytvořte slogan, který váš slib shrne do chytlavé fráze. Vzpomeňte si na slogany Nike „Just Do It“ nebo Airbnb „Belong Anywhere“. Snažte se používat méně než sedm slov, která vyjadřují výhody a přesvědčení.

Vytvořte si sadu 10–15 klíčových frází pro produkty, podporu a prodej. Ujistěte se, že jsou termíny pro funkce a tarify konzistentní. Procvičujte si je, dokud jim všichni nerozumí.

Zeptejte se sami sebe: pokud se to nevejde na domovskou stránku, do e-mailu a do obchodu, není to připravené. Neustále to vylepšujte.

Pokyny pro tón hlasu pro konzistentní vyjadřování

Vyberte si 3–5 hlasových rysů. Zamyslete se nad ochotou Grammarly nebo přátelskostí Mailchimpu. Ukažte, jak používat svůj hlas, na příkladech pro různý obsah.

Mějte pravidla pro interpunkci, čísla a žargon. Rozhodněte se pro zkratky, formáty čísel a termíny, které chcete vynechat. Proškolte svůj tým pomocí rychlých cvičení a kontrolních seznamů.

Co dělat teď: Zkontrolujte, zda je vaše jméno snadno zapamatovatelné a vyslovitelné. Napište slib na jeden řádek. Vytvořte pro svůj tým 20řádkový průvodce. Výstižné pojmenování, silné slogany a jasná slovní zásoba udrží vaše sdělení v kurzu.

Charakteristické prvky značky, které budují paměť

Vaše firma si získá pozornost, když každý kontaktní bod vytváří silné vzpomínky. Myslete nad rámec pouhého loga. Vytvořte si řadu značek, které lidé rychle rozpoznají a spojí se s nimi. Ujistěte se, že tyto prvky dobře fungují dohromady bez ohledu na to, kde se objeví.

Ikony, postavy, zvukové signály a pohybové vzory

Začněte s jednoduchými ikonami, které samy o sobě vypovídají za vše. Podívejte se na ptáčka na Twitteru nebo fotoaparát na Instagramu. Tyto jednoduché tvary okamžitě vypovídají příběh. Pak zvažte představení maskotů značky. Postavy jako Michelin Man nebo GEICO Gecko lidem rychle připomenou vaši značku.

Dále přidejte zvuky, díky kterým bude vaše značka zapamatovatelná. Vzpomeňte si na krátký bong od Intelu nebo „ta-dum“ od Netflixu. Tyto zvuky jsou super rychlé, ale velmi silné. Využijte také dynamické pohyby, které zdůrazní osobnost vaší značky. Google ukazuje, jak pohyblivé prvky mohou objasnit identitu vaší značky.

Tvary a podpisy balení jako hnací síly rozpoznávání

Tvar vašeho obalu může skutečně vyniknout. Skvělými příklady jsou láhev Coca-Coly a hranol Toblerone. Díky těmto designům jsou produkty rozpoznatelné už z dálky. Prozkoumejte nápady, které lidem umožní rozpoznat vaše produkty podle tvaru nebo pocitu.

Aplikujte tyto koncepty jak na online zážitky, tak i na zážitky v kamenných obchodech. Používejte jedinečné tvary a designy jako spouštěče paměti online i offline. Držte se několika klíčových prvků značky, které zůstávají konstantní.

Vytváření a kodifikace knihoven aktiv

Uchovávejte všechny materiály vaší značky na jednom místě pro snadný přístup. Zahrňte vše od log přes zvukové klipy až po barevné návody ve videích. Ujistěte se, že máte jasné pokyny, jak každý prvek používat.

Mějte zavedený systém, který bude udržovat vaši knihovnu aktuální. Rozhodněte se pro několik klíčových prvků, na které se v tomto čtvrtletí zaměříte. Poté je testujte a upravujte, dokud nebudou přesně ty, které budou vyhovovat. Takto se stanou silnou připomínkou vaší značky.

Strategie komunikace: Pozicování, příběh a důkaz

Váš systém komunikace promění pozornost v přesvědčení. Nejprve si ujasněte pozici své značky: pro koho jste tu, ve které kategorii se nacházíte, co vás odlišuje a proč by vám lidé měli důvěřovat. Rady od April Dunfordové opravdu pomáhají. Říkají nám, komu sloužíme, kde stojíme oproti ostatním a proč jsme tou nejlepší volbou. Klíčem je vždy se zaměřit na zákazníka.

Vyjasnění hodnotové nabídky a slibu

Začněte jednoduchým slibem, který ovlivní všechna rozhodnutí. Zvažte, zda by neměl být stejně cílený jako „Video komunikace, která prostě funguje“ na platformě Zoom. Poté si připravte 50slovnou hodnotovou nabídku. Měla by uvádět, pro koho je určena, jaký problém řeší a co přináší. To pomůže udržet konzistenci ve všem, od funkcí produktu až po reklamy.

Vytvořte jasné pořadí sdělení: hlavní příběh, vlastnosti produktu a důkazy, které jej podporují. Snažte se, aby titulky nepřesáhly osm slov. Používejte snadno čitelné seznamy a jasné kroky. Opakování klíčových frází pomáhá lidem zapamatovat si je a usnadňuje jim cestu při prozkoumávání vaší nabídky.

Struktury příběhů, díky kterým jsou sdělení zapamatovatelná

Rámujte příběh své značky jako problém, řešení a výsledek. Řiďte se metodou SUCCESs od Chipa a Dana Heathových. Nechte ho být jednoduchý, překvapivý, skutečný, důvěryhodný, emocionální a založený na příběhu. Sdílejte, jak se věci mění ze špatného na dobré, způsobem, který si váš zákazník snadno představí.

Ukažte svůj příběh pomocí jasných scén před a po. Zahrňte krátké GIFy a demo videa. Ty pomáhají vytvářet silné mentální obrazy, učiní vaše sdělení zapamatovatelným a rychle ukážou, co vás odlišuje.

Důkazní signály: Sociální důkaz, demonstrace, data

Podpořte svá slova sociálními důkazy a spolehlivými fakty. Sdílejte příběhy o úspěchu zákazníků se skutečnými výsledky, pozitivními recenzemi a hodnocením od G2 nebo Trustpilot. Pochlubte se svými oceněními a uživatelskými statistikami. Berte je jako důkaz, ne jen jako ozdobu.

Důkazy prezentujte srozumitelným způsobem: tři body, jeden fakt pro každý. Předveďte svůj produkt živě na webinářích a telefonických hovorech. Na závěr uveďte přesvědčivé důvody k vyzkoušení produktu, jako jsou bezplatné zkušební verze nebo snadné nastavení. Poté používejte stejná slova ve všech materiálech, abyste si vybudovali důvěru díky konzistenci.

Mediální mix a dosah: Setkání s kupujícími tam, kde na tom záleží

Váš růst závisí na chytré volbě médií, která osloví kupující včas. Nejprve se zaměřte na široký dosah a pak na přesnost. Použijte omnikanálový přístup, abyste viděli celou cestu od začátku do konce. Sledujte, zda vaše reklamy skutečně přitahují pozornost.

Vyvažování budování značky a její aktivace

Rozhodněte se, kolik peněz utratíte za budování značky oproti okamžitému prodeji. Odborníci Les Binet a Peter Field doporučují rozdělení poměru 60:40. Tato rovnováha pomáhá zvyšovat poptávku a zároveň ji uchopit. Branding vzkvétá na širokých a emocionálních kanálech, jako je televize a online videa. Prodej se zároveň zvyšuje v oblastech, kde jsou kupující připraveni, jako je online vyhledávání a e-maily.

Zaměřte se na dlouhodobý růst a krátkodobé cíle. Stanovte si týdenní cíle pro oslovení lidí. Upravte výdaje tak, aby vaše sdělení zůstalo aktuální, aniž byste vyčerpali zdroje. Změňte svůj přístup a zároveň se držte klíčových prvků značky.

Výběr kanálu pro maximální mentální dostupnost

Vyberte si kanály na základě toho, jak si lidé váš produkt kupují. Pro rychlé nákupy používejte mobilní reklamy a maloobchodní média v blízkosti prodejních míst. Pro B2B se pro správný kontext a publikum zaměřte na LinkedIn, webináře a podcasty. Vyberte si reklamní místa, kterých si lidé skutečně všimnou a zapamatují si je.

Přizpůsobte své sdělení správnému formátu. Krátké reklamy by měly být opravdu krátké, příběhy delší a venkovní reklamy srozumitelné. Pomůže to lidem, aby si vás zapamatovali, a sníží se plýtvání.

Kreativní konzistence mezi placeným, vlastněným a získaným obsahem

Používejte jeden systém napříč všemi reklamními prostory. Udržujte barvy, logo, slogan a zvuk všude stejné. Tato konzistence pomáhá lidem lépe rozpoznat a zapamatovat si vaši značku.

Mějte pod kontrolou, jak často a kde se vaše reklamy zobrazují. Používejte kontrolní seznam, abyste si je udrželi v obraze, sledovali opotřebení reklam a udržovali svěží sdělení. To znamená lepší zapamatovatelnost vaší značky a delší využití vašich finančních prostředků na reklamu.

Měření: Sledování, rozpoznávání a významnost

Vytvořte si striktní plán pro sledování vaší značky. Zaměřte se na klíčová čísla, jako je povědomí o značce, a to ať už je lidem pomáháno si ji zapamatovat, nebo ne, a jak často je vaše značka první věcí, na kterou pomyslí. Zkontrolujte, zda lidé snadno rozpoznají vaše logo, barvy a slogan.

Zaměřte se na akce, které ukazují skutečný zájem o vaši značku. Všímejte si, jak často lidé vyhledávají název vaší značky. To je dobrý signál nadcházejících prodejů. Pečlivě sledujte návštěvy svých webových stránek a konkrétní vyhledávací dotazy. Ty mohou ukázat, zda vaši značku začíná znát více lidí.

Pracujte na zlepšení vzhledu a dojmu vaší značky. Použijte speciální testy, abyste zjistili, zda vaše logo nebo znělka přitahují pozornost. Malé týmy si dokonce mohou provádět vlastní průzkumy, aby zjistily, zda jejich nápady fungují dobře. To pomůže zajistit, aby vaše značka vynikla.

Zamyslete se nad tím, jak vaše reklamy ovlivňují více než jen okamžitý prodej. Proveďte studie, abyste zjistili, zda si lidé vaši značku po zhlédnutí reklam více zapamatují a zda se jim líbí. Také zkontrolujte, jak poutavé jsou vaše reklamy – zda ​​je lidé skutečně vidí a jak dlouho. Ujistěte se, že peníze na reklamu jsou vynakládány tak, aby skutečně pomohly vaší značce růst.

Zjistěte, co lidi vede k vaší značce, když něco potřebují. Zeptejte se jich, kdy a proč si vaši značku vybírají. Sledujte, jak se tyto důvody rozvíjejí nebo mění. Díky tomu si vaši značku snáze zapamatují a budou si ji moci vybrat.

Používejte přehledný měsíční přehled s deseti důležitými statistikami. Uveďte, jak známá je vaše značka, jak často je první, na co lidé pomyslí, a kolik lidí ji vyhledává. Nezapomeňte tato čísla porovnat na různých místech, kde inzerujete.

Než začnete s reklamami, zjistěte, jak na tom jste, a každé tři měsíce to kontrolujte. Změňte své plány na základě těchto čísel. Ujistěte se, že vaše změny pomohou vaší značce stát se zapamatovatelnější a oblíbenější. Díky tomu bude vaše strategie na cestě k úspěchu.

Akční plán: Systematizujte svou značku pro růst

Proměňte svou strategii v systém růstu. Vytvořte si strategii pro značku o délce 20–30 stran. Bude obsahovat váš název, pravidla pro logo, barvy, fonty, tón, sdělení a speciální prvky, které vynikají. Doplňte ji jasnými pokyny pro značku. To vašemu týmu řekne, co je v pořádku dělat a co ne. Urychlí to práci na propagaci vaší značky.

Ujistěte se, že vaše zdroje se snadno používají a vyhledávají. Umístěte vše, jako jsou loga, šablony, zvuky, videa a fotografie, na jedno místo. Každý si tak najde, co potřebuje, aniž by ztrácel čas. Školte svůj tým každé pár měsíců. Udržujte je v obraze, jak a kdy co používat. Stanovte pravidla, kdo o čem rozhoduje, a sledujte změny. To udržuje značku silnou, ale zároveň jí umožňuje chytrý růst.

Začněte s plánem, který neztrácí čas. Během prvních dvou týdnů se podívejte na konkurenci, zhodnoťte, co máte, a změřte, jak dobře lidé znají vaši značku. Od 3. do 6. týdne vylepšete vzhled a sdělení vaší značky. Poté si vytvořte místo, kam budete ukládat všechny věci týkající se vaší značky. Mezi 7. a 10. týdnem prezentujte svou značku různými způsoby a sledujte, jak se lidem líbí. Nakonec, v 11. až 13. týdnu, zjistěte, co funguje nejlépe, a využívejte to více. Svůj plán rozšířte na své webové stránky, produkty, balíčky a důležité reklamy.

Sledujte, jak si vaše značka vede, a každý měsíc ji vylepšujte. Při rozšiřování do nových oblastí nebo produktů zůstaňte své značce věrní, ale proveďte malé změny u nových míst nebo způsobů prodeje. Nakonec získáte značku, kterou si lidé snadno zapamatují, budou mít rádi a budou ochotni za ni zaplatit více. Jste připraveni na další krok? Získejte název, který okamžitě ukáže vaši hodnotu. Najděte skvělá jména na Brandtune.com.