Proč retargeting zlepšuje konverze
Retargetingové reklamy dramaticky zvyšují míru konverze a maximalizují návratnost marketingových investic. Naučte se, jak je implementovat a najít si ideální doménu na Brandtune.com.
Chcete lepší výsledky z návštěvnosti, za kterou jste již zaplatili. Retargetingové reklamy vám s tím pomohou. Díky dobře načasovaným reklamám znovu upoutají pozornost zainteresovaných návštěvníků. To je dovede zpět k dokončení toho, co začali. Získáte tak více konverzí, aniž byste museli utratit více za nové návštěvníky.
Lidé mají tendenci rychle zapomínat. Retargeting jim vaši nabídku udrží v paměti pomocí chytrých a včasných reklam. Jasně zdůrazní hodnotu vaší nabídky a povzbudí k rychlejšímu rozhodování. Tímto způsobem zákazníci plynule postupují po své nákupní cestě.
Zde je to, co získáte: vyšší míru konverze od zainteresovaných zákazníků, nižší cenu za akci a lepší návratnost investic do reklamy . Navíc můžete zvýšit celoživotní hodnotu zákazníků tím, že jim navrhnete více nákupů. To vše zlepšuje konverze vašich reklam a udržuje zákazníky v chodu.
Retargeting zvyšuje sílu vašeho brandingu a vyhledávání zákazníků. Nejprve přilákáte zákazníky širokým marketingovým úsilím. Poté upřesníte své zaměření, abyste oslovili ty, kteří mají skutečný zájem. K tomu použijte různé platformy, včetně Google Ads, Meta, LinkedIn Ads a dalších. Pomáhají zde i nástroje jako Klaviyo a Optimizely.
Vaším cílem je nastavit si publikum, vytvořit správná sdělení a udržet vyvážený počet zobrazovaných reklam. Sledujte své výsledky a dbejte na soukromí a kvalitu dat. Pokud se retargeting provede dobře, může výrazně zlepšit vaše marketingové výsledky.
Najděte si doménu, která dobře odpovídá vašemu obchodnímu příběhu. Skvělé možnosti najdete na Brandtune.com.
Co je retargeting a jak funguje
Retargeting přiměje lidi, kteří znají vaši značku, aby se k vám vrátili. Jejich zájem se udrží pomocí technologií, jako jsou sledovací pixely a soubory cookie . Vaše sdělení jim tak zůstane v paměti i při rozhodování.
Definice retargetingu versus remarketingu
Představte si retargeting a remarketing jako dva různé nástroje. Retargeting zobrazuje reklamy těm, kteří navštívili váš web nebo viděli vaše reklamy. Využívá služby jako Google a LinkedIn. Remarketing odesílá e-maily nebo textové zprávy na základě toho, co uživatelé dělali, například když nechali položky v košíku.
Použití obojího je chytré. Reklamy přivádějí lidi zpět. E-maily nebo textové zprávy budují hlubší spojení. Ujistěte se, že vaše plány fungují společně, abyste dosáhli co nejlepšího efektu.
Jak sledovací pixely a soubory cookie umožňují zapamatování publika
Když navštívíte web, funkce označování webu zaznamenává, co děláte, například přidáváte položky do košíku. Soubory cookie si vás pamatují tím, že vám přidělí speciální ID. To pomáhá reklamám najít vás později, například vám zobrazuje věci, které jste si prohlíželi dříve.
Pro cílené reklamy můžete také použít data první strany
Nastavte si podrobnosti, jako jsou ID produktů, aby se zobrazovaly reklamy, které odpovídají tomu, co si lidé prohlíželi. Díky tomu jsou reklamy přesnější a méně otravné.
Klíčové kontaktní body v celé zákaznické cestě
Lidé ve fázi povědomí potřebují jasné informace. Patří mezi ně sledující videa a čtenáři blogů. Ti, kteří zvažují nákup, navštěvují stránky s ceníky nebo spouštějí dema. Zvažují své možnosti.
Lidé připravení k nákupu mohou nechat položky v košíku. Potřebují postrčit. Po nákupu mohou mít zákazníci zájem o další produkty nebo se přihlásit k odběru dalších služeb.
Přizpůsobte své publikum těmto fázím. Použijte časové rámce, které odrážejí úroveň jejich zájmu. Využijte vlastní data, abyste své reklamy učinili chytřejšími a vyhnuli se otravným lidem, kteří si již něco koupili.
Proč retargeting zlepšuje konverze u značek zaměřených na růst
Retargeting pomáhá proměnit zájem kupujících v akci. Sladí načasování, sdělení a speciální nabídky. To zvyšuje konverzi využitím efektu aktuálnosti , čímž se zprávy stávají relevantnějšími a urychluje se rozhodování.
Aktuálnost a relevance vedou k akci
Značky zůstávají v paměti nedávných návštěvníků webu. Nejlépe funguje časové okno 1–3 dny. Je to proto, že nedávná návštěva ukazuje silný záměr koupit. Přizpůsobte své reklamy poslední interakci uživatele. Ukažte jim, co si naposledy prohlíželi, a připomeňte jim, proč je to skvělé.
Zaměřte se na jednoduchý design a jednu hlavní akci pro uživatele. Slova by měla být jasná a obrázky vytvářejí dojem. Tato kombinace včasných připomínek a personalizovaného obsahu jemně vede kupující k nákupu.
Řešení námitek pomocí kreativních návrhů na míru
Identifikujte běžné pochybnosti, jako je cena nebo důvěra. Poté se jimi zabývajte ve svých reklamách. Využijte speciální nabídky nebo ukažte hodnotu, abyste řešili obavy ohledně ceny. V případě problémů s velikostí nabídněte průvodce velikostmi nebo uživatelské příběhy.
Budujte důvěru pomocí recenzí z webů jako Trustpilot a Google. Sdílejte úspěšné příběhy, abyste dokázali, že váš produkt funguje. Chcete-li zmírnit obavy ze složitosti, nabídněte jednoduché návody nebo ukázky produktů. Nabídněte bezrizikové zkušební verze nebo záruky, abyste snížili bariéry nákupu.
Zkrácení cesty k nákupu pomocí připomenutí
Nastavte reklamy, které nakupujícím připomenou jejich nákupní košík během jednoho dne. Přímé odkazy usnadňují návrat do košíku nebo k produktu. Používejte moudře informace, jako je omezené množství zásob nebo dodací lhůty, aby pomáhaly, ne obtěžovaly.
Díky tomuto přístupu jsou vaše reklamy efektivnější. Udržuje sdělení zaměřená na danou věc a podporuje rychlejší proces nákupu. Každý krok snižuje váhání a urychluje cestu od zájmu k nákupu.
Retargetingové reklamy
Retargetingové reklamy pomáhají udržet vaši značku v myslích nedávných návštěvníků. Dělají to pomocí chytrých sdělení na velkých platformách. Ujistěte se, že pro každý krok vyberete správný typ reklamy. Používejte jednoduché a chytré zobrazení, abyste oslovili co nejvíce lidí. Používejte videa, která si lidé zapamatují. Používejte karusely nebo kolekce, které jim pomohou objevit produkty. Dynamický retargeting využívá data o vašich produktech k tomu, aby divákům ukázal přesně to, na co se dívali dříve. Díky tomu si vaši značku zapamatují, aniž by z vaší strany vyžadovaly další práci.
Začněte vytvořením publika s lidmi, kteří si prohlíželi zboží, přidávali zboží do košíku nebo sledovali video. Využijte Google Display a YouTube k propojení chytrých displejů s daty o produktech a videi. Na Meta platformě vyzkoušejte DPA, Reels a speciální akce, abyste vylepšili nabídky. LinkedIn je skvělý pro B2B s retargetingem a oslovením těch, kteří nechali formulář nevyplněný. TikTok a Snapchat upoutají pozornost lidí krátkými videi. Používejte programatické DSP pro více možností a pro udržení konzistence sdělení.
Ujistěte se, že vaši zprávu vidí stejná osoba na telefonu i v počítači. Použijte data z platforem a seznamy vašich zákazníků k propojení těchto návštěv. To ušetří peníze a pomůže lidem zapamatovat si vaši zprávu.
Přizpůsobte svou kreativní práci tomu, co vaše publikum chce. Ti, kteří nedokončili nákup, by mohli oslovit jasné nabídky a cedule důvěryhodnosti. Lidé, kteří si přečtou vaše vzdělávací materiály, by mohli chtít jednoduchý další krok, například demo. Vždy udržujte své sdělení jasné, zaměřte se na výhody a slaďte vizuální prvky s vaším produktem.
Stanovte si pravidla brzy: omezte, jak často a komu chcete reklamy zobrazovat, pravidelně reklamy měňte a přestaňte je zobrazovat těm, kteří si je již zakoupili. Porovnejte různé typy reklam, abyste našli dobrou rovnováhu mezi cenou a dosahem. Poté všude používejte ty nejlepší. Díky pečlivému plánování a aktualizacím zůstanou vaše reklamy relevantní a budou dobře fungovat.
Strategie segmentace publika, které zvyšují výkon
Začněte s jasnými segmenty z reálné aktivity vašeho webu. Používejte data, ne dohady. Nechte signály záměru rozhodovat o vašich akcích. Udržujte seznamy aktuální, abyste co nejlépe využili svůj rozpočet.
Segmentace podle chování a záměru webu
Vytvářejte skupiny na základě akcí, jako je prohlížení produktů nebo přidávání do košíků. Zvažte také drobné akce, jako je přihlášení k odběru newsletterů. Poté zjistěte, kdo se jen dívá a kdo chce koupit, kontrolou jejich aktivity.
Seřaďte potenciální zákazníky podle signálů jejich záměru . Blokujte nekvalitní provoz a boty, abyste ušetřili peníze. Díky tomu budou vaše reklamy relevantnější a užitečnější, nikoli otravné.
Vytváření seznamů z uživatelů, kteří opustili nákupní košík, a z těch, kteří si prohlédli produkty
Zaměřte se na ty, kteří si nechávají položky v košíku. Je pravděpodobné, že si je koupí, proto nabídněte speciální nabídky na základě hodnoty košíku. Usnadněte jim dokončení nákupu.
Pro ty, kteří si prohlížejí produkty, používejte dynamické katalogy. Přizpůsobte výhody tomu, co viděli na Amazonu nebo na vašem webu. Nabídněte případové studie a časově omezené nabídky těm, kteří porovnávají ceny.
Využití časových oken pro segmenty s vysokým záměrem
Používejte krátké časové rámce, abyste u zainteresovaných kupujících vytvořili naléhavou reakci. Zahrňte silné výzvy k akci a jasné cesty zpět k produktům. Pro středně dlouhé časové rámce přidejte recenze a srovnání, které vám pomohou s rozhodováním.
Využívejte delší časové úseky pro aktualizace a opětovné kontaktování. Udržujte své seznamy čisté: odstraňte ty, kteří již koupili, nebo je přesuňte do nových nabídek. Seznamy často aktualizujte, aby vaše reklamy byly efektivní.
Kreativní a komunikační taktiky, které konverze
Povzbuďte lidi k akci pomocí solidního kreativního plánu. Používejte dynamické reklamy a kreativu založenou na feedu, abyste zobrazili skutečné zásoby a ceny. Zaměřte se na každou zprávu s jedním slibem a jednou akcí. To pomáhá s přizpůsobením produktů pro více lidí.
Dynamické produktové reklamy pro personalizaci nabídek
Propojte svůj produktový kanál s klíčovými údaji, aby vaše reklamy zůstaly aktuální. Zvýrazněte položky, které generují větší zisk, nejprodávanější a ty, které si lidé již prohlíželi. Přidejte informace o slevách, doplnění zásob a souvisejících produktech, abyste povzbudili více nákupů.
Zobrazujte produkty podle toho, co lidé chtějí: nabídky, kvalita nebo použitelnost. Zachovejte stejný design, aby lidé rychle viděli ceny, obrázky a co dělat dál.
Titulky zaměřené na benefity a sociální důkazy
Začněte tím, co uživateli prospívá: úspora času, snížení nákladů, zvýšení výkonu nebo zlepšení životního stylu. Zvyšte důvěru recenzemi a zmínkami v médiích, jako jsou Forbes nebo The Wall Street Journal. Ujistěte se, že podnadpisy jsou jasné, abyste předešli nejasnostem.
Proměňte funkce ve výhody: rychlejší nastavení, nižší náklady nebo skutečná vylepšení. Uveďte příklady jako „Zkraťte dobu nastavení na 10 minut“, abyste jasně stanovili očekávání.
Silné výzvy k akci a naléhavé signály
Používejte jasné výzvy k akci: Koupit nyní, Obnovit platbu, Rezervovat demo nebo Zahájit bezplatnou zkušební verzi. Vytvořte pocit naléhavosti s respektem. Používejte jasný design: poutavý titulek, fotka produktu, nabídka, hlavní tlačítko a cedule důvěryhodnosti.
Experimentujte s různými sděleními, obrázky a formáty. Vyzkoušejte, co u některých diváků skutečně funguje, zatímco jiní se jen dívají. Často měňte reklamy, aby byly aktuální.
Mix kanálů: Zobrazovací reklama, sociální sítě, vyhledávání a e-mail
Vaše strategie pro kanály by měla fungovat jako celek. Měla by oslovit široké publikum, podnítit zapojení a konvertovat k nim. Mějte marketingový plán, který zná kontext uživatelů a řídí jejich další kroky. Ujistěte se, že každý kanál má jasnou roli a slaďte vše od rozpočtu až po načasování.
Retargeting v reklamní síti pro široký dosah
Rozšiřte se s reklamní sítí Google a dalšími platformami. Využívejte flexibilní formáty a dynamické reklamy pro personalizovaný zážitek. Zajistěte bezpečnost své značky pomocí specifických seznamů vydavatelů a relevantního prostředí.
Sociální retargeting pro zapojení a komunitu
Inzerujte na platformách jako Meta, TikTok, LinkedIn a Pinterest. Používejte videa, karusely a kolekce k upoutání pozornosti. Využívejte ankety a funkce komunity, aby se lidé cítili součástí něčeho.
Retargeting vyhledávání pro cílení s vysokým záměrem
Nabízejte více za návštěvy důležitých stránek pomocí RLSA . Zpřesněte vyhledávání pomocí přesné a frázové shody. Zaměřte se na značky a kategorie, když jsou uživatelé připraveni k akci.
Retargeting e-mailů pro konverzi vlastního publika
Nastavte si automatizaci e-mailů pro situace, kdy lidé odejdou bez nákupu nebo potřebují doplnit zásoby. Přizpůsobené e-maily a SMS jim mohou připomenout v ideální čas. Používejte vyloučení platforem a jednotnou frekvenci, abyste nebyli zahlceni zprávami.
Přizpůsobte kreativní práci každému prostředí: pro široký dosah retargeting v display reklamách, pro konverzace na sociálních sítích , pro přesnost ve vyhledávání a e-maily pro proměnu loajality v akci. Neustále se zlepšujte na základě zpětné vazby, abyste udrželi svůj omnichannel marketing silný.
Řízení frekvence, načasování a únavy z reklam
Přesně nastavte retargeting. Najděte rovnováhu v tom, jak často se budete zobrazovat, abyste udrželi pozitivní přístup ke své značce. Vytvořte plán, který udrží pozornost lidí, ale zároveň je bude motivovat k akci.
Nastavení omezení frekvence pro zamezení vyhoření
Začněte omezením počtu zhlédnutí na 2–4krát denně na osobu. Méně zhlédnutí používejte pro nové diváky a více pro ty, kteří se chystají na nákup. Dávejte pozor na známky únavy z reklam, jako jsou vyšší náklady nebo nižší počet kliknutí, což znamená, že je čas změnit vaše reklamy.
Nastavte si různé limity zhlédnutí na základě publika a zařízení. Mobilní zařízení by měla mít kratší limity zhlédnutí, ale počítače zvládnou více. Kontrolujte je každý týden, abyste si udrželi chytré výdaje.
Sekvence kreativ v čase
Pečlivě naplánujte svou reklamní sekvenci. Od 0. do 3. dne připomeňte lidem, proč váš produkt potřebují, a požádejte je o akci. Od 4. do 10. dne použijte sociální důkazy a často kladené otázky k vyjasnění pochybností. Od 11. do 30. dne je přilákejte speciálními nabídkami nebo užitečným obsahem.
Poté, co si někdo koupí, se zaměřte na to, abyste ho o jeho nákupu poučili a doporučili mu další produkty. Ujistěte se, že vaše následná reakce působí svěže a relevantně.
Aktualizace datových zdrojů a testování variant
Vyhněte se únavě z reklam tím, že budete reklamy měnit každé 2 až 4 týdny pro aktivní uživatele. Mějte vždy připravenou rozmanitou nabídku reklam. Díky tomu bude vaše kampaň aktivní bez nutnosti spěchu na poslední chvíli.
Měňte v reklamách jednu věc po druhé a zjistěte, co funguje nejlépe. Ponechte si dobré změny a co nejdříve přestaňte používat ty méně účinné. Tento přístup udrží vaše reklamy dobře fungující a udrží vysokou důvěru.
Měření: KPI a atribuce pro retargeting
Váš rozpočet na retargeting by měl být chytrý a flexibilní. Každý týden kontrolujte, jak si vede. Porovnejte výsledky a stanovte si cíle. Poté upravte svůj přístup k online prodeji. Ujistěte se, že používáte jasné termíny, stanovíte si časové rámce pro zpětný pohled a konzistentní reporty. Zaměřte se na skutečný růst, ne jen na působivá čísla.
Základní metriky: CVR, CPA, ROAS a dopad LTV
Začněte tím, že se podíváte na míru konverze v čase. Kratší časové rámce mohou ukazovat lepší míry. Ověřte si však tato čísla s dostatečným množstvím dat. Umístěte cenu za akvizici vedle nákladů na první nákup. Stanovte si cíle pro každou skupinu. Pokud náklady vzrostou, zaměřte se na menší skupinu nebo vyzkoušejte nové reklamy.
Porovnávejte zisk z reklamy s tím, kolik utratíte, nejen s penězi, které vyděláte. Zisk z reklamy by měl být lepší než v době, kdy poprvé získáváte zákazníky, zejména u lidí, kteří jsou připraveni nakoupit. Zjistěte, jak cenní jsou zákazníci v průběhu času, a porovnejte je s těmi, kteří vaše reklamy neviděli. Všimněte si, jak rychle získáte své peníze zpět.
Atribuční modely, které odrážejí hodnotu asistence
Nedívejte se jen na poslední kliknutí, abyste zjistili, co vedlo k prodeji. Používejte modely, které připisují kredit všem krokům vedoucím k prodeji. Ujistěte se, že data vaší platformy odpovídají vašemu vlastnímu systému. Tímto způsobem vám nic neunikne.
Buďte opatrní s počítáním zhlédnutí jako úspěchů. Pro zpětné ohlédnutí volte krátké časové rámce. Používejte kontrolní skupiny, abyste se vyhnuli přílišnému připisování zásluh. Při reportování hovořte o tom, kolik kroků to vyžadovalo, o podpoře ze zhlédnutí a o nových dosahech. To ukazuje skutečný vliv na prodej.
Kohortová analýza pro ověření přírůstkového nárůstu
Proveďte kohortovou analýzu podle lokality, kampaně nebo publika, abyste viděli skutečný pokrok. Použijte testy s kontrolními skupinami ke kontrole změn v objednávkách, vydělaných penězích a hodnotě pro zákazníky v průběhu času.
Porovnejte stav před a po spuštění nových strategií nebo nabídek. Každý týden sdílejte aktualizace o míře konverze , ceně za akvizici , četnosti zobrazování reklam, efektivnosti vynakládání peněz a zisku z reklamy. To pomůže vašemu týmu činit rychlá a efektivní rozhodnutí.
Retargeting s ohledem na soukromí a kvalitu dat
Začněte budováním důvěry. Ujistěte se, že správa souhlasů je jednoduchá a rychlá. Měla by fungovat všude – na vašem webu, v aplikaci i v e-mailech. Udržujte výhody jasné a snadno srozumitelné. Nabídněte skutečnou hodnotu a snadné způsoby, jak se odhlásit. Tímto způsobem kladete důraz na soukromí a zároveň rostete.
Zaměřte se na data, která získáte přímo prostřednictvím fair trade. Poskytujte speciální obsah, odměny a e-maily, které si všimnou. Znovu se spojte se zákazníky na Googlu, Meta a Amazonu, ale nechte je, ať si vyberou. V případě potřeby přidejte další způsoby, jak najít nové lidi.
Zlepšete si měření pomocí značkování na straně serveru . To pomáhá, když prohlížeče blokují soubory cookie . Připravte se na svět bez souborů cookie pomocí API a dalších metod. Ujistěte se, že stále víte, co se děje na vašich webech a v aplikacích.
Udržujte svá data v pořádku. Používejte stejné názvy pro události a produkty všude. Zbavte se duplicitních záznamů ve svých systémech, abyste ušetřili peníze. Oslovte pouze lidi, kteří o vaše výdaje skutečně mají zájem, aby vaše výdaje byly efektivnější.
Pravidelně kontrolujte kvalitu svých dat. Používejte nástroje k ověření správnosti dat. Veďte si záznamy o každé změně. Bezpečně měňte identifikační čísla. Díky tomu zůstanou data o vašem publiku aktuální a zabrání se ztrátě prodeje.
Mluvte se svým publikem správným způsobem. Vyhněte se cílení, které se zdá příliš osobní. Řekněte lidem, co získají, když vám naslouchají. Respektujte jejich volby. Dobrá pravidla a jasné zprávy zajišťují, aby retargeting fungoval dobře.
Optimalizační plán a alokace rozpočtu
Udržujte retargeting jednoduchý a efektivní. Sledujte, jak si publikum vede každý týden. Prohlédněte si různé časy, reklamy a místa.
Zaměřte se na to, co funguje nejlépe. Přesuňte rozpočet do oblastí s vysokou návratností investic do reklamy (ROAS). Také bezpečně expandujte na nová místa.
Dobře si naplánujte testy. Zahrňte nabídky, formáty a objednávku. Rozvíjejte se tím, že se v první řadě zaměříte na hodnotné publikum.
Stanovte si jasná pravidla pro utrácení. Začněte s 20–30 % investováním do retargetingu. Upravujte podle prodejního cyklu a návštěv.
Investujte více do lidí, kteří jsou blízko k nákupu. Utraťte méně do těch, kteří se teprve dívají. Ušetřete si část rozpočtu na zkoušení nových věcí.
Buďte chytří s nabídkami. Pokud je to možné, používejte nabídky založené na hodnotě. Pokud ne, začněte opatrně, abyste udrželi náklady pod kontrolou.
Rozložte si výdaje. Zabráníte tak otravným reklamám. Přizpůsobte reklamy návštěvám a speciálním slevám.
Neobtěžujte nedávné kupce ani ty, kteří nemají zájem. Stanovte si cíle a sledujte trendy. Zjistěte, zda změny skutečně pomohou.
Mějte pro svůj tým jasná pravidla. Vše, co potřebují, uveďte v jednom průvodci. To vám pomůže činit rychlá a chytrá rozhodnutí.
Rozšiřujte svou značku s rostoucím úspěchem. Soustřeďte se na klíčové cíle. Najděte skvělé doménové názvy na Brandtune.com.
Chcete lepší výsledky z návštěvnosti, za kterou jste již zaplatili. Retargetingové reklamy vám s tím pomohou. Díky dobře načasovaným reklamám znovu upoutají pozornost zainteresovaných návštěvníků. To je dovede zpět k dokončení toho, co začali. Získáte tak více konverzí, aniž byste museli utratit více za nové návštěvníky.
Lidé mají tendenci rychle zapomínat. Retargeting jim vaši nabídku udrží v paměti pomocí chytrých a včasných reklam. Jasně zdůrazní hodnotu vaší nabídky a povzbudí k rychlejšímu rozhodování. Tímto způsobem zákazníci plynule postupují po své nákupní cestě.
Zde je to, co získáte: vyšší míru konverze od zainteresovaných zákazníků, nižší cenu za akci a lepší návratnost investic do reklamy . Navíc můžete zvýšit celoživotní hodnotu zákazníků tím, že jim navrhnete více nákupů. To vše zlepšuje konverze vašich reklam a udržuje zákazníky v chodu.
Retargeting zvyšuje sílu vašeho brandingu a vyhledávání zákazníků. Nejprve přilákáte zákazníky širokým marketingovým úsilím. Poté upřesníte své zaměření, abyste oslovili ty, kteří mají skutečný zájem. K tomu použijte různé platformy, včetně Google Ads, Meta, LinkedIn Ads a dalších. Pomáhají zde i nástroje jako Klaviyo a Optimizely.
Vaším cílem je nastavit si publikum, vytvořit správná sdělení a udržet vyvážený počet zobrazovaných reklam. Sledujte své výsledky a dbejte na soukromí a kvalitu dat. Pokud se retargeting provede dobře, může výrazně zlepšit vaše marketingové výsledky.
Najděte si doménu, která dobře odpovídá vašemu obchodnímu příběhu. Skvělé možnosti najdete na Brandtune.com.
Co je retargeting a jak funguje
Retargeting přiměje lidi, kteří znají vaši značku, aby se k vám vrátili. Jejich zájem se udrží pomocí technologií, jako jsou sledovací pixely a soubory cookie . Vaše sdělení jim tak zůstane v paměti i při rozhodování.
Definice retargetingu versus remarketingu
Představte si retargeting a remarketing jako dva různé nástroje. Retargeting zobrazuje reklamy těm, kteří navštívili váš web nebo viděli vaše reklamy. Využívá služby jako Google a LinkedIn. Remarketing odesílá e-maily nebo textové zprávy na základě toho, co uživatelé dělali, například když nechali položky v košíku.
Použití obojího je chytré. Reklamy přivádějí lidi zpět. E-maily nebo textové zprávy budují hlubší spojení. Ujistěte se, že vaše plány fungují společně, abyste dosáhli co nejlepšího efektu.
Jak sledovací pixely a soubory cookie umožňují zapamatování publika
Když navštívíte web, funkce označování webu zaznamenává, co děláte, například přidáváte položky do košíku. Soubory cookie si vás pamatují tím, že vám přidělí speciální ID. To pomáhá reklamám najít vás později, například vám zobrazuje věci, které jste si prohlíželi dříve.
Pro cílené reklamy můžete také použít data první strany
Nastavte si podrobnosti, jako jsou ID produktů, aby se zobrazovaly reklamy, které odpovídají tomu, co si lidé prohlíželi. Díky tomu jsou reklamy přesnější a méně otravné.
Klíčové kontaktní body v celé zákaznické cestě
Lidé ve fázi povědomí potřebují jasné informace. Patří mezi ně sledující videa a čtenáři blogů. Ti, kteří zvažují nákup, navštěvují stránky s ceníky nebo spouštějí dema. Zvažují své možnosti.
Lidé připravení k nákupu mohou nechat položky v košíku. Potřebují postrčit. Po nákupu mohou mít zákazníci zájem o další produkty nebo se přihlásit k odběru dalších služeb.
Přizpůsobte své publikum těmto fázím. Použijte časové rámce, které odrážejí úroveň jejich zájmu. Využijte vlastní data, abyste své reklamy učinili chytřejšími a vyhnuli se otravným lidem, kteří si již něco koupili.
Proč retargeting zlepšuje konverze u značek zaměřených na růst
Retargeting pomáhá proměnit zájem kupujících v akci. Sladí načasování, sdělení a speciální nabídky. To zvyšuje konverzi využitím efektu aktuálnosti , čímž se zprávy stávají relevantnějšími a urychluje se rozhodování.
Aktuálnost a relevance vedou k akci
Značky zůstávají v paměti nedávných návštěvníků webu. Nejlépe funguje časové okno 1–3 dny. Je to proto, že nedávná návštěva ukazuje silný záměr koupit. Přizpůsobte své reklamy poslední interakci uživatele. Ukažte jim, co si naposledy prohlíželi, a připomeňte jim, proč je to skvělé.
Zaměřte se na jednoduchý design a jednu hlavní akci pro uživatele. Slova by měla být jasná a obrázky vytvářejí dojem. Tato kombinace včasných připomínek a personalizovaného obsahu jemně vede kupující k nákupu.
Řešení námitek pomocí kreativních návrhů na míru
Identifikujte běžné pochybnosti, jako je cena nebo důvěra. Poté se jimi zabývajte ve svých reklamách. Využijte speciální nabídky nebo ukažte hodnotu, abyste řešili obavy ohledně ceny. V případě problémů s velikostí nabídněte průvodce velikostmi nebo uživatelské příběhy.
Budujte důvěru pomocí recenzí z webů jako Trustpilot a Google. Sdílejte úspěšné příběhy, abyste dokázali, že váš produkt funguje. Chcete-li zmírnit obavy ze složitosti, nabídněte jednoduché návody nebo ukázky produktů. Nabídněte bezrizikové zkušební verze nebo záruky, abyste snížili bariéry nákupu.
Zkrácení cesty k nákupu pomocí připomenutí
Nastavte reklamy, které nakupujícím připomenou jejich nákupní košík během jednoho dne. Přímé odkazy usnadňují návrat do košíku nebo k produktu. Používejte moudře informace, jako je omezené množství zásob nebo dodací lhůty, aby pomáhaly, ne obtěžovaly.
Díky tomuto přístupu jsou vaše reklamy efektivnější. Udržuje sdělení zaměřená na danou věc a podporuje rychlejší proces nákupu. Každý krok snižuje váhání a urychluje cestu od zájmu k nákupu.
Retargetingové reklamy
Retargetingové reklamy pomáhají udržet vaši značku v myslích nedávných návštěvníků. Dělají to pomocí chytrých sdělení na velkých platformách. Ujistěte se, že pro každý krok vyberete správný typ reklamy. Používejte jednoduché a chytré zobrazení, abyste oslovili co nejvíce lidí. Používejte videa, která si lidé zapamatují. Používejte karusely nebo kolekce, které jim pomohou objevit produkty. Dynamický retargeting využívá data o vašich produktech k tomu, aby divákům ukázal přesně to, na co se dívali dříve. Díky tomu si vaši značku zapamatují, aniž by z vaší strany vyžadovaly další práci.
Začněte vytvořením publika s lidmi, kteří si prohlíželi zboží, přidávali zboží do košíku nebo sledovali video. Využijte Google Display a YouTube k propojení chytrých displejů s daty o produktech a videi. Na Meta platformě vyzkoušejte DPA, Reels a speciální akce, abyste vylepšili nabídky. LinkedIn je skvělý pro B2B s retargetingem a oslovením těch, kteří nechali formulář nevyplněný. TikTok a Snapchat upoutají pozornost lidí krátkými videi. Používejte programatické DSP pro více možností a pro udržení konzistence sdělení.
Ujistěte se, že vaši zprávu vidí stejná osoba na telefonu i v počítači. Použijte data z platforem a seznamy vašich zákazníků k propojení těchto návštěv. To ušetří peníze a pomůže lidem zapamatovat si vaši zprávu.
Přizpůsobte svou kreativní práci tomu, co vaše publikum chce. Ti, kteří nedokončili nákup, by mohli oslovit jasné nabídky a cedule důvěryhodnosti. Lidé, kteří si přečtou vaše vzdělávací materiály, by mohli chtít jednoduchý další krok, například demo. Vždy udržujte své sdělení jasné, zaměřte se na výhody a slaďte vizuální prvky s vaším produktem.
Stanovte si pravidla brzy: omezte, jak často a komu chcete reklamy zobrazovat, pravidelně reklamy měňte a přestaňte je zobrazovat těm, kteří si je již zakoupili. Porovnejte různé typy reklam, abyste našli dobrou rovnováhu mezi cenou a dosahem. Poté všude používejte ty nejlepší. Díky pečlivému plánování a aktualizacím zůstanou vaše reklamy relevantní a budou dobře fungovat.
Strategie segmentace publika, které zvyšují výkon
Začněte s jasnými segmenty z reálné aktivity vašeho webu. Používejte data, ne dohady. Nechte signály záměru rozhodovat o vašich akcích. Udržujte seznamy aktuální, abyste co nejlépe využili svůj rozpočet.
Segmentace podle chování a záměru webu
Vytvářejte skupiny na základě akcí, jako je prohlížení produktů nebo přidávání do košíků. Zvažte také drobné akce, jako je přihlášení k odběru newsletterů. Poté zjistěte, kdo se jen dívá a kdo chce koupit, kontrolou jejich aktivity.
Seřaďte potenciální zákazníky podle signálů jejich záměru . Blokujte nekvalitní provoz a boty, abyste ušetřili peníze. Díky tomu budou vaše reklamy relevantnější a užitečnější, nikoli otravné.
Vytváření seznamů z uživatelů, kteří opustili nákupní košík, a z těch, kteří si prohlédli produkty
Zaměřte se na ty, kteří si nechávají položky v košíku. Je pravděpodobné, že si je koupí, proto nabídněte speciální nabídky na základě hodnoty košíku. Usnadněte jim dokončení nákupu.
Pro ty, kteří si prohlížejí produkty, používejte dynamické katalogy. Přizpůsobte výhody tomu, co viděli na Amazonu nebo na vašem webu. Nabídněte případové studie a časově omezené nabídky těm, kteří porovnávají ceny.
Využití časových oken pro segmenty s vysokým záměrem
Používejte krátké časové rámce, abyste u zainteresovaných kupujících vytvořili naléhavou reakci. Zahrňte silné výzvy k akci a jasné cesty zpět k produktům. Pro středně dlouhé časové rámce přidejte recenze a srovnání, které vám pomohou s rozhodováním.
Využívejte delší časové úseky pro aktualizace a opětovné kontaktování. Udržujte své seznamy čisté: odstraňte ty, kteří již koupili, nebo je přesuňte do nových nabídek. Seznamy často aktualizujte, aby vaše reklamy byly efektivní.
Kreativní a komunikační taktiky, které konverze
Povzbuďte lidi k akci pomocí solidního kreativního plánu. Používejte dynamické reklamy a kreativu založenou na feedu, abyste zobrazili skutečné zásoby a ceny. Zaměřte se na každou zprávu s jedním slibem a jednou akcí. To pomáhá s přizpůsobením produktů pro více lidí.
Dynamické produktové reklamy pro personalizaci nabídek
Propojte svůj produktový kanál s klíčovými údaji, aby vaše reklamy zůstaly aktuální. Zvýrazněte položky, které generují větší zisk, nejprodávanější a ty, které si lidé již prohlíželi. Přidejte informace o slevách, doplnění zásob a souvisejících produktech, abyste povzbudili více nákupů.
Zobrazujte produkty podle toho, co lidé chtějí: nabídky, kvalita nebo použitelnost. Zachovejte stejný design, aby lidé rychle viděli ceny, obrázky a co dělat dál.
Titulky zaměřené na benefity a sociální důkazy
Začněte tím, co uživateli prospívá: úspora času, snížení nákladů, zvýšení výkonu nebo zlepšení životního stylu. Zvyšte důvěru recenzemi a zmínkami v médiích, jako jsou Forbes nebo The Wall Street Journal. Ujistěte se, že podnadpisy jsou jasné, abyste předešli nejasnostem.
Proměňte funkce ve výhody: rychlejší nastavení, nižší náklady nebo skutečná vylepšení. Uveďte příklady jako „Zkraťte dobu nastavení na 10 minut“, abyste jasně stanovili očekávání.
Silné výzvy k akci a naléhavé signály
Používejte jasné výzvy k akci: Koupit nyní, Obnovit platbu, Rezervovat demo nebo Zahájit bezplatnou zkušební verzi. Vytvořte pocit naléhavosti s respektem. Používejte jasný design: poutavý titulek, fotka produktu, nabídka, hlavní tlačítko a cedule důvěryhodnosti.
Experimentujte s různými sděleními, obrázky a formáty. Vyzkoušejte, co u některých diváků skutečně funguje, zatímco jiní se jen dívají. Často měňte reklamy, aby byly aktuální.
Mix kanálů: Zobrazovací reklama, sociální sítě, vyhledávání a e-mail
Vaše strategie pro kanály by měla fungovat jako celek. Měla by oslovit široké publikum, podnítit zapojení a konvertovat k nim. Mějte marketingový plán, který zná kontext uživatelů a řídí jejich další kroky. Ujistěte se, že každý kanál má jasnou roli a slaďte vše od rozpočtu až po načasování.
Retargeting v reklamní síti pro široký dosah
Rozšiřte se s reklamní sítí Google a dalšími platformami. Využívejte flexibilní formáty a dynamické reklamy pro personalizovaný zážitek. Zajistěte bezpečnost své značky pomocí specifických seznamů vydavatelů a relevantního prostředí.
Sociální retargeting pro zapojení a komunitu
Inzerujte na platformách jako Meta, TikTok, LinkedIn a Pinterest. Používejte videa, karusely a kolekce k upoutání pozornosti. Využívejte ankety a funkce komunity, aby se lidé cítili součástí něčeho.
Retargeting vyhledávání pro cílení s vysokým záměrem
Nabízejte více za návštěvy důležitých stránek pomocí RLSA . Zpřesněte vyhledávání pomocí přesné a frázové shody. Zaměřte se na značky a kategorie, když jsou uživatelé připraveni k akci.
Retargeting e-mailů pro konverzi vlastního publika
Nastavte si automatizaci e-mailů pro situace, kdy lidé odejdou bez nákupu nebo potřebují doplnit zásoby. Přizpůsobené e-maily a SMS jim mohou připomenout v ideální čas. Používejte vyloučení platforem a jednotnou frekvenci, abyste nebyli zahlceni zprávami.
Přizpůsobte kreativní práci každému prostředí: pro široký dosah retargeting v display reklamách, pro konverzace na sociálních sítích , pro přesnost ve vyhledávání a e-maily pro proměnu loajality v akci. Neustále se zlepšujte na základě zpětné vazby, abyste udrželi svůj omnichannel marketing silný.
Řízení frekvence, načasování a únavy z reklam
Přesně nastavte retargeting. Najděte rovnováhu v tom, jak často se budete zobrazovat, abyste udrželi pozitivní přístup ke své značce. Vytvořte plán, který udrží pozornost lidí, ale zároveň je bude motivovat k akci.
Nastavení omezení frekvence pro zamezení vyhoření
Začněte omezením počtu zhlédnutí na 2–4krát denně na osobu. Méně zhlédnutí používejte pro nové diváky a více pro ty, kteří se chystají na nákup. Dávejte pozor na známky únavy z reklam, jako jsou vyšší náklady nebo nižší počet kliknutí, což znamená, že je čas změnit vaše reklamy.
Nastavte si různé limity zhlédnutí na základě publika a zařízení. Mobilní zařízení by měla mít kratší limity zhlédnutí, ale počítače zvládnou více. Kontrolujte je každý týden, abyste si udrželi chytré výdaje.
Sekvence kreativ v čase
Pečlivě naplánujte svou reklamní sekvenci. Od 0. do 3. dne připomeňte lidem, proč váš produkt potřebují, a požádejte je o akci. Od 4. do 10. dne použijte sociální důkazy a často kladené otázky k vyjasnění pochybností. Od 11. do 30. dne je přilákejte speciálními nabídkami nebo užitečným obsahem.
Poté, co si někdo koupí, se zaměřte na to, abyste ho o jeho nákupu poučili a doporučili mu další produkty. Ujistěte se, že vaše následná reakce působí svěže a relevantně.
Aktualizace datových zdrojů a testování variant
Vyhněte se únavě z reklam tím, že budete reklamy měnit každé 2 až 4 týdny pro aktivní uživatele. Mějte vždy připravenou rozmanitou nabídku reklam. Díky tomu bude vaše kampaň aktivní bez nutnosti spěchu na poslední chvíli.
Měňte v reklamách jednu věc po druhé a zjistěte, co funguje nejlépe. Ponechte si dobré změny a co nejdříve přestaňte používat ty méně účinné. Tento přístup udrží vaše reklamy dobře fungující a udrží vysokou důvěru.
Měření: KPI a atribuce pro retargeting
Váš rozpočet na retargeting by měl být chytrý a flexibilní. Každý týden kontrolujte, jak si vede. Porovnejte výsledky a stanovte si cíle. Poté upravte svůj přístup k online prodeji. Ujistěte se, že používáte jasné termíny, stanovíte si časové rámce pro zpětný pohled a konzistentní reporty. Zaměřte se na skutečný růst, ne jen na působivá čísla.
Základní metriky: CVR, CPA, ROAS a dopad LTV
Začněte tím, že se podíváte na míru konverze v čase. Kratší časové rámce mohou ukazovat lepší míry. Ověřte si však tato čísla s dostatečným množstvím dat. Umístěte cenu za akvizici vedle nákladů na první nákup. Stanovte si cíle pro každou skupinu. Pokud náklady vzrostou, zaměřte se na menší skupinu nebo vyzkoušejte nové reklamy.
Porovnávejte zisk z reklamy s tím, kolik utratíte, nejen s penězi, které vyděláte. Zisk z reklamy by měl být lepší než v době, kdy poprvé získáváte zákazníky, zejména u lidí, kteří jsou připraveni nakoupit. Zjistěte, jak cenní jsou zákazníci v průběhu času, a porovnejte je s těmi, kteří vaše reklamy neviděli. Všimněte si, jak rychle získáte své peníze zpět.
Atribuční modely, které odrážejí hodnotu asistence
Nedívejte se jen na poslední kliknutí, abyste zjistili, co vedlo k prodeji. Používejte modely, které připisují kredit všem krokům vedoucím k prodeji. Ujistěte se, že data vaší platformy odpovídají vašemu vlastnímu systému. Tímto způsobem vám nic neunikne.
Buďte opatrní s počítáním zhlédnutí jako úspěchů. Pro zpětné ohlédnutí volte krátké časové rámce. Používejte kontrolní skupiny, abyste se vyhnuli přílišnému připisování zásluh. Při reportování hovořte o tom, kolik kroků to vyžadovalo, o podpoře ze zhlédnutí a o nových dosahech. To ukazuje skutečný vliv na prodej.
Kohortová analýza pro ověření přírůstkového nárůstu
Proveďte kohortovou analýzu podle lokality, kampaně nebo publika, abyste viděli skutečný pokrok. Použijte testy s kontrolními skupinami ke kontrole změn v objednávkách, vydělaných penězích a hodnotě pro zákazníky v průběhu času.
Porovnejte stav před a po spuštění nových strategií nebo nabídek. Každý týden sdílejte aktualizace o míře konverze , ceně za akvizici , četnosti zobrazování reklam, efektivnosti vynakládání peněz a zisku z reklamy. To pomůže vašemu týmu činit rychlá a efektivní rozhodnutí.
Retargeting s ohledem na soukromí a kvalitu dat
Začněte budováním důvěry. Ujistěte se, že správa souhlasů je jednoduchá a rychlá. Měla by fungovat všude – na vašem webu, v aplikaci i v e-mailech. Udržujte výhody jasné a snadno srozumitelné. Nabídněte skutečnou hodnotu a snadné způsoby, jak se odhlásit. Tímto způsobem kladete důraz na soukromí a zároveň rostete.
Zaměřte se na data, která získáte přímo prostřednictvím fair trade. Poskytujte speciální obsah, odměny a e-maily, které si všimnou. Znovu se spojte se zákazníky na Googlu, Meta a Amazonu, ale nechte je, ať si vyberou. V případě potřeby přidejte další způsoby, jak najít nové lidi.
Zlepšete si měření pomocí značkování na straně serveru . To pomáhá, když prohlížeče blokují soubory cookie . Připravte se na svět bez souborů cookie pomocí API a dalších metod. Ujistěte se, že stále víte, co se děje na vašich webech a v aplikacích.
Udržujte svá data v pořádku. Používejte stejné názvy pro události a produkty všude. Zbavte se duplicitních záznamů ve svých systémech, abyste ušetřili peníze. Oslovte pouze lidi, kteří o vaše výdaje skutečně mají zájem, aby vaše výdaje byly efektivnější.
Pravidelně kontrolujte kvalitu svých dat. Používejte nástroje k ověření správnosti dat. Veďte si záznamy o každé změně. Bezpečně měňte identifikační čísla. Díky tomu zůstanou data o vašem publiku aktuální a zabrání se ztrátě prodeje.
Mluvte se svým publikem správným způsobem. Vyhněte se cílení, které se zdá příliš osobní. Řekněte lidem, co získají, když vám naslouchají. Respektujte jejich volby. Dobrá pravidla a jasné zprávy zajišťují, aby retargeting fungoval dobře.
Optimalizační plán a alokace rozpočtu
Udržujte retargeting jednoduchý a efektivní. Sledujte, jak si publikum vede každý týden. Prohlédněte si různé časy, reklamy a místa.
Zaměřte se na to, co funguje nejlépe. Přesuňte rozpočet do oblastí s vysokou návratností investic do reklamy (ROAS). Také bezpečně expandujte na nová místa.
Dobře si naplánujte testy. Zahrňte nabídky, formáty a objednávku. Rozvíjejte se tím, že se v první řadě zaměříte na hodnotné publikum.
Stanovte si jasná pravidla pro utrácení. Začněte s 20–30 % investováním do retargetingu. Upravujte podle prodejního cyklu a návštěv.
Investujte více do lidí, kteří jsou blízko k nákupu. Utraťte méně do těch, kteří se teprve dívají. Ušetřete si část rozpočtu na zkoušení nových věcí.
Buďte chytří s nabídkami. Pokud je to možné, používejte nabídky založené na hodnotě. Pokud ne, začněte opatrně, abyste udrželi náklady pod kontrolou.
Rozložte si výdaje. Zabráníte tak otravným reklamám. Přizpůsobte reklamy návštěvám a speciálním slevám.
Neobtěžujte nedávné kupce ani ty, kteří nemají zájem. Stanovte si cíle a sledujte trendy. Zjistěte, zda změny skutečně pomohou.
Mějte pro svůj tým jasná pravidla. Vše, co potřebují, uveďte v jednom průvodci. To vám pomůže činit rychlá a chytrá rozhodnutí.
Rozšiřujte svou značku s rostoucím úspěchem. Soustřeďte se na klíčové cíle. Najděte skvělé doménové názvy na Brandtune.com.
Začněte budovat svou značku s Brandtune
Procházet všechny domény
